Политика обработки данных

Политика обработки данных · версия 2026-08-13-4. Действует с 13 августа 2026 года.

Что обрабатывается

Технический идентификатор Telegram, текст вопроса и ответа, сведения о доступе, факте принятия оферты и платёжном событии, выбранные пользователем документы, полезные статьи и карточки нормативного радара для раздела «Избранное», выбранные проекты для отслеживания, состояние уведомлений и время их отправки. Банковские реквизиты сервис не получает и не хранит.

Обезличивание

Перед внешней автоматической обработкой из вопроса удаляются контакты, ФИО, адреса, даты рождения, наименования конкретных организаций и иные выявленные личные сведения. Вопрос с фактическим номером паспорта или СНИЛС во внешний API не передаётся.

Цели

Предоставление ответа, сохранение истории пользователя, управление доступом, формирование персонального раздела «Избранное», отслеживание выбранных проектов, отправка уведомлений, подтверждение оплаты, безопасность и исполнение требований законодательства.

Хранение

История вопросов и ответов сохраняется в личном разделе без автоматического удаления. Она связана с постоянным необратимым псевдонимным ключом профиля. Обратимая зашифрованная привязка к Telegram ID удаляется после 12 месяцев отсутствия активности; это не удаляет историю и не мешает тому же Telegram-пользователю снова получить к ней доступ. Выбранные для «Избранного» материалы сохраняются до удаления пользователем; выбор отслеживаемых материалов — пока пользователь сам не остановит отслеживание либо проект не получит итоговый статус. Технические журналы хранятся до 30 дней, две последние ежедневные резервные копии — в зашифрованном виде. Платёжный журнал, чеки и принятая версия оферты хранятся отдельно в течение обязательных сроков.

Получатели и внешняя обработка

Telegram используется для подтверждения пользователя и оплаты. Во внешний сервис OpenAI передаётся только предварительно обезличенный текст, необходимый для подготовки ответа; фактический номер паспорта или СНИЛС полностью запрещает такую передачу. Банковские реквизиты сервис не получает.

Права пользователя

Пользователь может направить оператору запрос об обработке данных, их уточнении, ограничении либо прекращении обработки в случаях, предусмотренных законодательством, по адресу mashkovvv@internet.ru или через поддержку Telegram @m007vv. История в интерфейсе не имеет пользовательских кнопок удаления отдельного вопроса или всей истории.

Оператор

Машков Виктор Викторович · самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход · ИНН 504014032701 · электронная почта mashkovvv@internet.ru · поддержка Telegram @m007vv.